为减轻疫情对学生心理的干扰和影响，学校坚持“教育引导、心理疏导、人文关怀、规范管理”的工作理念，突出“四个精准”，筑起一道有温度、有温暖和有温情的心理防护线。
一是精准谋划，建立“工作机制”。架起防控网。成立由分管学生工作校领导任组长，学生工作处、各系部负责人为副组长，各系部分管负责人、学工科科长，心理教师、系部心理辅导员、班主任和学生工作处相关人员为成员的心理疏导专班，建立校-系-班-宿舍-家长组成的“五位一体”的心理健康服务体系。以年级、专业、班级、宿舍为单位选拔培养一批朋辈心理互助员，做到学生在哪里，心理服务就做到哪里。画出流程图。出台《日照职业技术学院疫情形势下心理健康教育工作方案》《日照职业技术学院疫情形势下心理防护和危机干预应急预案》，分级明确防控阶段、疫情阶段和疫后阶段的工作任务，画出工作思维导图、应急处置流程图，制定心理状况摸排台账，组织专题学习，开展全员培训，精准掌握工作规程，切实增强工作的针对性和实效性。
二是精准服务，戴好“心理口罩”。拓宽“三条”服务渠道。为学生送上“心理铠甲”，在原有2条心理服务专线基础上，增设4个QQ“面对面”在线服务，提供7*24小时心理在线“一对一”服务，开通线上语音心理支持。制作“疫情防控专用心理服务卡”。通过学校官微推送“心理战“疫”，专家上线啦！”，第一时间公布心理咨询服务渠道，确保心理援助不断线、线上服务常态化。春季学期开学以来，共开展专线咨询448人次、QQ心理咨询676人次，“面对面”心理咨询325人次。
三是精准摸排，构筑“心理防线”。加大心理健康普测。通过《大学生心理健康普查量表》和《PHQ-9抑郁症筛查量表》，对全体在籍学生进行测评，筛查重点关注学生1287人，开展“一对一”重点帮扶，建立“一人一档一策”健康档案（见附件4）。分类施策。对集中隔离、居家隔离和中高风险未返校学生，开展“疫同成长—线上心理辅导”，缓解学生焦虑紧张的情绪，关心关爱学生的学习生活，适时给与帮助和温暖。引导学生保持积极的健康心态。持续与日照市精神卫生中心开展交流和合作，畅通心理危机转介绿色通道，做到心理问题及早发现、及时预防、有效干预，有效防止了心理危机事件的发生。
四是精准疏导，塑造“阳光心理”。打造线上心理微课堂。将疫情心理防护知识融入《大学生心理健康教育》课堂教学，采用学生易接受的教育方法，开发“阳光日职心理微课堂”、“阳光日职 1 分钟微视频”和“辅导员说”等网络产品。发布《如何正确处理疫情期间的情绪变化》《爱自己，是最重要的事情》《今天也是要好好戴口罩的一天》等线上心理微课堂，引导学生掌握一定的心理自助技巧。强化家校协同。完善学生家庭信息数据库，建立班级家长微信、QQ群，拓宽了487个班级的家校沟通渠道。各班级通过致家长一封信、线上家长会等形式开展了家校沟通，反馈学生在校思想动态。加大重点关注学生家校沟通频次，每天至少与家长进行1次沟通，协同家长做好学生心理疏导工作。 学校在疫情形势下积极探索大学生心理健康教育工作的新思路、新途径，为保护学生的身心健康，采取了一系列行之有效的心理防护措施，“四个精准”守护了学生安全健康。“守护学生的健康安全，24小时不掉线”，“学生在哪里，阵地就在哪里”这是学校疫情形势下开展工作的真实写照。全校学工人员不分昼夜和学生在一起，24小时学生宿舍值班，与学生面对面谈心谈话36328人次，及时疏导学生思想和心理困惑。“四个精准”守护“心”健康工作实践，用细致的人文关怀和精准的服务保障缓解了学生压力，重点关注对象得到了关心关怀，全校学生心态平和，思想平稳，也更加坚信疫情的寒冬终将跨越。
日职学工